Tietosuoja- ja rekisteriseloste.

Tietosuoja- ja rekisteriseloste

Päivitetty: [lisää päivämäärä]

Tämä on Oy Ylivoimala Ab:n henkilötietolain (10 ja 24 §) sekä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679, GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.

1. Rekisterinpitäjä

Oy Ylivoimala Ab
Y-tunnus: 2328274-1
Kaskihalmeentie 9
90440 Kempele
Sähköposti: info@ylivoimala.fi

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö

Maiju Pakarinen
Puhelin: +358 45 137 2582
Sähköposti: maiju.pakarinen@ylivoimala.fi

3. Rekisterin nimi

Oy Ylivoimala Ab:n asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus

Henkilötietojen käsittely perustuu:

• Rekisteröidyn suostumukseen
• Sopimuksen täyttämiseen (esim. tilaukset)
• Oikeutettuun etuun (esim. asiakassuhteen ylläpito, markkinointi)

Käyttötarkoitukset:

• Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
• Tilausten ja palveluiden toimittaminen, arkistointi ja käsittely
• Asiakaspalvelun ja toiminnan kehittäminen
• Tilastointi ja raportointi
• Markkinointi, mukaan lukien kohdennettu mainonta omissa kanavissa (ei tietojen luovutusta kolmansille osapuolille ilman erillistä suostumusta)

Oy Ylivoimala Ab voi käyttää luotettavia yhteistyökumppaneita palveluiden tuottamiseen. Tällöin henkilötietoja voidaan siirtää teknisistä syistä kumppanin palvelimille, mutta vain rekisterinpitäjän ohjeistuksen mukaisesti ja tietosuojalainsäädännön edellyttämällä tavalla.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• Etu- ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Postiosoite
• Puhelinnumero
• Tiedot tehdyistä tilauksista ja palveluista
• Mahdolliset asiakaspalautteet tai viestintä

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot kerätään pääasiassa:

• Rekisteröidyltä itseltään (esim. lomakkeet, sähköposti, puhelin)
• Palveluiden käytön yhteydessä syntyvistä tiedoista
• Mahdollisista kampanjoista ja tapahtumista

7. Tietojen luovutus ja siirto

Rekisterin tietoja ei luovuteta ulkopuolisille, paitsi:

• Kun lainsäädäntö tai viranomaismääräys sitä edellyttää
• Laskutukseen, perintään tai luottopäätöksiin liittyvissä tapauksissa
• Palvelun teknisen toteutuksen varmistamiseksi valikoiduille palveluntarjoajille

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman erityistä syytä tai asianmukaista suojausta (esim. Euroopan komission hyväksymät vakiolausekkeet).

8. Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista asiakassuhteen tai lainsäädännön velvoitteiden täyttämiseksi. Rekisteröidyn pyynnöstä tiedot voidaan poistaa, ellei avoimia sopimus-, laskutus- tai lakisääteisiä velvoitteita ole.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

• Oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot
• Oikeus pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä
• Oikeus peruuttaa suostumus (esim. markkinointilupa)
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)

Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt tulee osoittaa sähköpostitse rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.

10. Rekisterin suojaus

• Tiedot säilytetään teknisesti suojatuilla ja salatuilla palvelimilla
• Tietoihin pääsevät vain ne Oy Ylivoimala Ab:n työntekijät ja yhteistyökumppanit, joilla on siihen työtehtäviensä puolesta oikeus
• Järjestelmiin pääsy edellyttää käyttäjätunnuksia ja salasanoja

11. Evästeet ja verkkosivujen seuranta

Sivustomme käyttää evästeitä (cookies) parantaakseen käyttäjäkokemusta, analysoidakseen verkkosivuston käyttöä sekä mahdollistakseen markkinoinnin kohdentamisen.

Analytiikka kerää anonymisoitua tietoa sivuston käytöstä, kuten kävijämääristä, sivulatauksista, päätelaitteista ja liikenteen lähteistä. Näiden tietojen avulla kehitetään sivuston toimivuutta ja sisältöä.

Sivustolla on käytössä Usercentricsin-evästeilmoitus, jonka kautta käyttäjä voi antaa suostumuksensa evästeiden käyttöön tai muuttaa evästeasetuksiaan milloin tahansa. Evästeiden käyttö perustuu käyttäjän aktiiviseen suostumukseen (GDPR 6 artikla 1a). Välttämättömät evästeet tallennetaan automaattisesti, koska ne ovat sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä.

Käyttäjä voi tarkastella, hyväksyä tai muuttaa evästeasetuksia.